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SOMMAIRE

  1. Comment se déroule le Concours Photo ?

  2. Quels sont les bénéfices de ce concours ?

  3. Le mode de participation, le vote et la modération

  4. Comment les gagnants sont-ils sélectionnés ?

  5. Le mode de désignation des gagnants

  6. Comment appliquer un filtre sur les photos ?

  7. Que se passe t-il une fois que le concours est terminé ?

  8. Puis-je appliquer le mode périodique ?

  9. Ce jeu est-il « Multicanal » ?

  10. Le jeu est-il compatible avec mon navigateur ?

  11. N’oubliez pas le Droit d’Auteur


Comment se déroule le concours photo ?


Les participants devront donc faire preuve d’imagination pour répondre à votre thème en photo. Plusieurs choix sont possibles, selon vos préférences :

  • Participation par envoi de photo : les joueurs envoient leur photo (PNG ou JPG – 2Mo max) à partir des fichiers de leur ordinateur ou de leur mobile pour participer.
  • Participation avec la webcam : les joueurs se prennent en photo grâce à leur webcam seulement
  • Les deux : les participants ont le choix entre ces deux modes de participations

Attention : Il n’est plus possible d’accéder à la camera (ni à la géolocalisation) dans Facebook Desktop pour l’instant suite à une mise à jour de sécurité de Chrome. Celle-ci demande de déclarer explicitement la liste des fonctionnalités auxquelles le participant souhaite accéder dans le code de l’iframe, ce que ne permet pas de faire Facebook dans ses Page Tabs.

Une personne ne peut poster qu’une seule photo (détectée par adresse email). Toutes les photos sont hébergées sur les serveurs de Kontest.

Rappel des configurations supportées :
Nous vous rappelons que seules les configurations suivantes sont supportées et pourront faire l’objet de demande de support :
Desktop : Internet Explorer, Chrome et Firefox dernières versions uniquement.
Mobile : Android et iOS dernières versions uniquement.
Il est également important de souligner que le concours photo ne s’affiche pas sous certaines conditions en raison des technologies tierces :
_ La participation fonctionne de façon aléatoire sur le navigateur Safari sur iPhone et systèmes d’exploitation iOS et Android ; certains participants peuvent participer au jeu mais d’autres ont seulement la possibilité de voter.
_ Pour les plus récentes versions de smartphones (Android 4.4/ 5), nous avons détecté une anomalie impactant les pages web ouvertes via une application (webview) comme Facebook ou Twitter, il est impossible d’utiliser la caméra via la webview, mais l’upload d’un fichier est possible.
Notre équipe technique a réussi à reproduire l’incident sans qu’il ne soit possible d’y trouver une issue favorable pour le moment. En attendant une mise à jour des constructeurs, nous vous proposons une solution temporaire pour un affichage et une participation optimale dans notre centre d’aide : En savoir plus » (Point 6. Participation à un jeu via mobile)


Quels sont les bénéfices de ce concours ?

  • Recruter de nouveaux membres au sein de votre communauté, notamment grâce à la mise en avant des réseaux sociaux via les social opt-in, banner et footer. Plus d’informations
  • Animer la communauté existante et développement de son engagement.
  • Viraliser vos opérations grâce aux options de partages par email (avec la possibilité de donner une chance supplémentaire de gagner par invitation) et via Facebook ou Twitter.
  • Qualification d’une base de données de contacts récupérable à tout moment.

Découvrez si ce jeu est adapté à vos objectifs grâce au comparateur de concours


Le vote, la liste des votants et la modération

Comment les visiteurs peuvent-ils voter ?

Le public vote pour les photos qu’il préfère en se rendant dans la galerie du concours. Pour voter, il doit obligatoirement accepter l’application « Promotion » via Facebook . Les visiteurs peuvent voter une fois par photo, pour autant de photos que voulu. Attention, les votes sur la galeries ne sont pas des « likes » Facebook.

Comment récupérer la liste des votants ?

Dans l’espace réservé à l’export de votre base de données, vous trouverez un bouton qui vous permettra de télécharger la liste complète des votants pour chacune des participations photos à votre concours. Vous récupérerez ainsi les informations suivantes : nom, prénom, adresse email, date du vote, lien du profil Facebook.
Attention, cette liste vous est fournie à titre indicatif (vérification en cas de suspicion de fraude par exemple), il est important que vous gardiez en tête que les votants ne remplissent pas de formulaire et donc pas d’opt-in, vous ne pouvez donc légalement pas utiliser ces informations à des fins marketing.

Comment modérer les participations ?

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Encore une fois, nous vous laissons le choix : Valider la participation avant que celle-ci ne s’affiche dans la galerie, ou bien, vérifier les participations après leur apparition dans la galerie.
Photo-Config-TypeModération
Pour accéder à la modération des participations à votre jeu-concours, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Modération », sur le résumé de votre concours.
Photo-Dashboard
Lorsqu’une participation indésirable apparaît dans la galerie de votre concours, il vous suffit de vous rendre sur la modération de votre concours afin de les censurer. Les participations peuvent alors se trouver dans différents onglets :

  • En ligne : si avez choisi de modérer les participations après leur mise en ligne, vous ne pourrez pas vérifier que chaque participation est viable avant sa diffusion. Vous devrez donc refuser les participations en ligne qui ne correspondent pas au règlement du concours.
  • En attente : cet onglet concerne les concours photo ayant une modération antérieure à la participation, s’y trouvent les participations qui n’ont pas encore été acceptées par l’organisateur du concours.
  • Signalée : il s’agit là des photos qui ont été signalées par d’autres internautes pour non respect des règles du concours par exemple. Les participations que vous ne voyez pas dans « en ligne » mais qui sont dans la galerie se trouveront donc logiquement dans cet onglet.
  • Censurée : C’est enfin toutes les participations que vous avez refusées pour ce concours.

Photo-ListeModération

L’ensemble des images sont hébergées sur les serveurs de Kontest, il est possible de les récupérer (taille : 800x600px) via un fichier au format ZIP en cliquant sur le bouton « télécharger les photos » dans la partie « participants » lorsque vous êtes sur le résumé de votre concours.

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Comment les gagnants sont-ils sélectionnés ?

Là encore vous avez le choix : Vote du public, vote d’un jury…
Photo-Config-SelectionGagnants

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  • Sélection par vote du public : le public vote pour les photos qu’il préfère. Pour voter, il doit accepter l’application Facebook « Promotion ». Les visiteurs peuvent voter une fois par photo, pour autant de photos que voulu. Vous pouvez alors faire une pré-sélection des gagnants parmi les photos les plus populaires
  • Sélection par vote d’un jury : Un jury que vous réunissez délibère pour désigner les gagnants de votre concours.
  • Sélection grâce aux deux systèmes : Vous pouvez également faire une pré-sélection des gagnants grâce au vote du public, puis élire les gagnants après une délibération d’un jury. Ce cas de figure n’est pas prévu par la plateforme mais il vous suffit de choisir le vote du public, puis de désigner les gagnants parmi les photos les plus populaires. Ce système devra faire l’objet d’une explication dans votre règlement.
  • Sélection d’un gagnant parmi les votants : Il est également possible de désigner un gagnants parmi les votants (dans le cadre où vous souhaiteriez proposer vous-même des photos de vos produits par exemple) par tirage au sort. Il vous suffit en effet d’effectuer votre tirage au sort parmi la liste complète des votants. Attention cependant , cette typologie de concours n’est pas prévue par la plateforme et plusieurs contraintes doivent être connues :
    Installé sur Facebook ou non, les visiteurs doivent obligatoirement accepter l’application Facebook « Promotion » pour pouvoir voter pour l’une des photos
    -Les votants ne remplissent pas de formulaire, vous n’obtiendrez donc que les informations nécessaires au tirage au sort (nom, prénom, adresse email)
    -Les votants ne remplissent pas de formulaire et donc pas d’opt-in, vous ne pouvez donc légalement pas utiliser ces informations à des fins marketing
    -La mécanique de désignation des gagnants doit expressément être explicitée dans le règlement de votre jeu-concours.
    -Pour voter les visiteurs doivent être fans de la page fan si votre concours est installé sur Facebook. Cette fonctionnalité sera désactivée à partir du 5 novembre. Pour plus d’informations, consultez notre blog.

Le mode de désignation des gagnants

A la fin du jeu, vous pouvez désigner les gagnants parmi les participants « En ligne ».

Vous pouvez faire comme bon vous semble : plusieurs posts sur votre page Fan Facebook pour annoncer le ou les gagnants avec un texte explicatif de votre choix ou le nombre de vote obtenu par le public, envoyer un emailing à l’ensemble des participants avec les photos des gagnants, publier un article de blog avec un témoignage du gagnant et sa participation…


Comment appliquer un filtre sur les photos ?

Les filtres vous permettent de créer des concours créatifs et amusants. Le principe des filtres est simple, il s’agit d’une image qui se superpose à la photo du participant. Vous pouvez ajouter votre propre filtre pour ajouter votre logo, par exemple. Les différents filtres se superposent, vous pouvez donc ajouter votre mascotte et votre logo ! Attention, il n’est cependant pas possible de proposer plusieurs filtres différents aux participants.

Photo-FiltresNew

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Pour ce faire, rendez-vous dans l’étape Photo de votre concours. Au bas de la page, vous verrez un cadre contenant tous les filtres que nous fournissons :

  • Cliquer sur « Ajouter un filtre » pour créer votre filtre personnalisé. Il doit respecter les conditions suivantes : Format : 800x600px – Max : 2 Mo – PNG transparent.
  • Une fois votre image téléchargée, rendez-vous sur la dernière page des filtres (en cliquant sur la flèche >> ça va plus vite !). Vous retrouvez alors votre filtre que vous pouvez renommer.
  • Pour le sélectionner, il suffit de cliquer dessus. Pour le supprimer, de cliquer sur la croix rouge en haut à gauche.

L’écran qui s’affiche à droite vous donnera un aperçu. Si vous avez choisi la participation « par envoi d’image » ou « les deux » dans le cadre « Participation », alors cliquez sur l’écran grisé à droite des filtres afin de commencer l’aperçu.


Que se passe t-il une fois que le concours est terminé ?

Lorsque le concours est terminé, c’est à dire que la date de fin du jeu est dépassée, il n’est plus possible d’ajouter sa participation ou de voter. Il est en revanche possible de le laisser visible sur votre page fan Facebook par exemple pour laisser libre la consultation de la galerie.

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Le mode périodique est-il compatible ?

Vous ne pouvez pas diviser votre concours en différentes périodes pour le moment. Si vous souhaitez cependant désigner un gagnant par semaine par exemple, vous pouvez tout à fait faire la sélection vous-même en téléchargeant votre base de données de participations.


Vous avez dit « Multicanal » ?

Votre concours photo est compatible avec les smartphones et les tablettes. Les utilisateurs peuvent participer, voir la galerie des participations et voter pour celle de leur choix.

Attention cependant, seuls les utilisateurs en possession des derniers Smartphones pourront participer au concours photo (à partir de iOS 6, à partir de Android 3.0). Pour les autres usagers, ils auront seulement accès au concours et auront la possibilité de voter pour les participations.
Pour les plus récentes versions de smartphones (Android 4.4/ 5), nous avons détecté une anomalie impactant les pages web ouvertes via une application (webview) comme Facebook ou Twitter, il est impossible d’envoyer un fichier via la webview, mais la prise photo via l’appareil photo est possible. Nous vous conseillons une solution temporaire pour un affichage et une participation optimale.

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Sur ces versions d’Androïd (4.4/5 et +) une notification s’affiche au moment lorsque le joueur clique pour uploader un fichier :
mobile android concours photo

Vous pouvez installer votre jeu-concours sur votre page Fan Facebook ou sur n’importe quel site web grâce à son développement en HTML5 et CSS3. En revanche, le like ne sera pas obligatoire dans la version mobile de votre jeu.

Multicanal


Mon jeu est-il compatible avec mon navigateur ?

Pour savoir si votre jeu est compatible avec votre navigateur, consultez nos informations sur la compatibilité.

Attention : Si le concours doit être intégré dans une iframe, le site sur lequel il sera intégré doit être en https, pour que la fonctionnalité webcam soit accessible sur le navigateur. Il s’agit d’une best practice appliquée par la plus-part des navigateurs, ceci est indépendant de notre volonté.


N’oubliez pas le Droit d’Auteur

Pour rappel, vous êtes responsable en qualité d’éditeur des contenus que vous publiez ou communiquez via la plateforme Kontest. Vous vous engagez à ne publier ou communiquer que des contenus conformes aux lois et règlements en vigueur. Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer à notre article Droit d’Auteur.

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